Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen der Schauspielhaus Akademie Zürich, Theaterstrasse 7, 8001 Zürich, Schweiz (nachfolgend «Akademie» genannt) und ihren Kunden (nachfolgend «Teilnehmer» genannt) im Zusammenhang mit der Nutzung der von der Akademie angebotenen Dienstleistungen, insbesondere der Teilnahme an Kursen, Workshops und anderen Veranstaltungen.
Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung der Akademie erklären sich die Teilnehmer mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.
2. Vertragsabschluss
Die Anmeldung zu einer Veranstaltung der Akademie kann online, per E-Mail oder per Post erfolgen. Die Anmeldung stellt ein Angebot des Teilnehmers zum Abschluss eines Vertrages dar. Die Akademie behält sich vor, Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Ein Vertrag kommt erst mit der schriftlichen Bestätigung der Anmeldung durch die Akademie zustande.
3. Kursgebühren und Zahlungsbedingungen
Die Kursgebühren sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Die Kursgebühren sind vor Kursbeginn zu entrichten. Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder Barzahlung erfolgen.
Bei Zahlungsverzug ist die Akademie berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% pro Jahr zu erheben. Zudem behält sich die Akademie vor, den Teilnehmer von der Teilnahme an der Veranstaltung auszuschliessen, bis die Kursgebühren vollständig beglichen sind.
4. Rücktritt und Stornierung
Ein Rücktritt von der Anmeldung ist bis 30 Tage vor Kursbeginn kostenlos möglich. Bei einem Rücktritt innerhalb von 30 Tagen vor Kursbeginn wird eine Stornierungsgebühr in Höhe von 50% der Kursgebühren fällig. Bei einem Rücktritt innerhalb von 14 Tagen vor Kursbeginn oder bei Nichterscheinen zum Kursbeginn werden die vollen Kursgebühren fällig.
Die Akademie behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen, wie z.B. Krankheit des Dozenten oder zu geringer Teilnehmerzahl, abzusagen. In diesem Fall werden die bereits entrichteten Kursgebühren vollständig zurückerstattet. Weitergehende Ansprüche der Teilnehmer sind ausgeschlossen.
5. Teilnahmebedingungen
Die Teilnahme an den Veranstaltungen der Akademie erfolgt auf eigene Gefahr. Die Teilnehmer sind verpflichtet, den Anweisungen der Dozenten und des Personals der Akademie Folge zu leisten. Die Akademie übernimmt keine Haftung für Schäden, die den Teilnehmern im Zusammenhang mit der Teilnahme an den Veranstaltungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz der Akademie oder ihrer Erfüllungsgehilfen.
Die Teilnehmer sind verpflichtet, die Räumlichkeiten und Einrichtungen der Akademie pfleglich zu behandeln. Für Schäden, die durch die Teilnehmer verursacht werden, haften diese vollumfänglich.
6. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Die Urheberrechte an den von der Akademie erstellten Unterrichtsmaterialien, Konzepten und Inhalten liegen bei der Akademie. Die Teilnehmer dürfen diese Materialien nur für den eigenen Gebrauch verwenden und nicht an Dritte weitergeben oder veröffentlichen. Die kommerzielle Nutzung der Materialien ist untersagt.
Die Akademie behält sich das Recht vor, während der Veranstaltungen Foto- und Videoaufnahmen zu machen und diese für Werbezwecke zu verwenden. Die Teilnehmer erklären sich mit der Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen sie zu sehen sind, einverstanden. Dieses Einverständnis kann jederzeit widerrufen werden.
7. Datenschutz
Die Akademie erhebt, verarbeitet und nutzt die personenbezogenen Daten der Teilnehmer unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Die Daten werden ausschliesslich zur Abwicklung der Anmeldung, Durchführung der Veranstaltungen und zur Information der Teilnehmer über weitere Angebote der Akademie verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Erfüllung des Vertrages erforderlich oder die Akademie ist gesetzlich dazu verpflichtet. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung .
8. Haftungsausschluss
Die Schauspielhaus Akademie Zürich übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der auf ihrer Website und in ihren Publikationen bereitgestellten Informationen. Die Akademie haftet nicht für Schäden, die durch die Nutzung dieser Informationen entstehen.
Die Akademie übernimmt keine Haftung für Ausfälle oder Störungen ihrer Dienstleistungen, die durch höhere Gewalt, Streik, technische Probleme oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse verursacht werden.
9. Änderungen der AGB
Die Akademie behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die geänderten AGB werden den Teilnehmern rechtzeitig mitgeteilt. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn die Teilnehmer nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung schriftlich Widerspruch erheben.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diese AGB und alle Rechtsbeziehungen zwischen der Akademie und den Teilnehmern ist schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist Zürich.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine solche, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
Zusätzliche Bedingungen für Online-Kurse
Bei der Teilnahme an Online-Kursen sind die Teilnehmer verpflichtet, eine stabile Internetverbindung und die erforderliche Hard- und Software vorzuhalten. Die Akademie übernimmt keine Haftung für technische Probleme, die die Teilnahme an den Online-Kursen beeinträchtigen. Die Teilnehmer dürfen die Zugangsdaten zu den Online-Kursen nicht an Dritte weitergeben. Zuwiderhandlungen können zum Ausschluss von der Teilnahme führen.
Verhaltensregeln
Wir erwarten von allen Teilnehmern unserer Kurse und Workshops ein respektvolles und wertschätzendes Verhalten gegenüber anderen Teilnehmern, Dozenten und Mitarbeitern. Diskriminierung, Belästigung oder andere Formen unangemessenen Verhaltens werden nicht toleriert und können zum Ausschluss von der Teilnahme führen. Wir legen Wert auf eine positive und konstruktive Lernatmosphäre, in der sich alle Teilnehmer wohl und sicher fühlen können.
Feedback und Beschwerden
Wir sind stets bemüht, unsere Dienstleistungen zu verbessern und freuen uns über Feedback und Anregungen unserer Teilnehmer. Beschwerden können schriftlich oder per E-Mail an info@schauspielhaus-akademie.ch gerichtet werden. Wir werden uns bemühen, die Beschwerden so schnell wie möglich zu bearbeiten und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Zürich, 1. Januar 2025
Schauspielhaus Akademie Zürich
Vertreten durch: Frau Dr. Eva Baumann, Direktorin